拒收政策


在您签收商品前,请先核查商品包装以及现场拆包验货。如果您发现商品数量及尺码与您实际购买的不吻合、商品遭损坏或对某件或某几件商品的质量不满意,则您可当面拒收该包裹,并及时将问题反映给ksyundong客服。

  在收取快递包时,若发现外包装封箱胶被严重损坏(特别是有被重新封装的痕迹),您可以拒收。

  若包裹中的商品数量与您实际购买的商品不吻合时,您在接收前请先与快递人员确认,并及时联系我们的
     
客服,我们在与快递公司确认后,将及时为您补发所缺商品。

  若您对某件或某几件商品的质量不满意,您在拒收这些商品的同时,可正常接收其它商品,对于其它不满
     
意的商品可根据您的意愿联系ksyundong的客服为您换货或退款。

特别提醒:在条件允许的情况下,请您尽量当场试穿您选择的鞋子,如果您觉得不合适,可以当场拒收,并联系我们的客服进行换货,这样您的退换程序最为简单,花费时间最短这样您可以尽快拿到自己喜欢的合适的商品,同时也为您节省退回所产生的运费。