配送时间和费用


国内订单配送时间及费用

配送方式

配送时间

费用

地区

跨世专用快递

福建省内12天;江浙沪粤23天;其它地区35

福建地区首重(1kg)费8元,续重费3/kg;上海、江苏、浙江、广东、江西及湖南地区首重(1kg)费10元,续重费6/kg;北京、天津、湖北、重庆、河南、山西、山东及安徽地区首重(1kg)费12元,续重费8/kg;广西、河北、四川、海南、云南、陕西、内蒙古、贵州、辽宁、吉林、黑龙江、甘肃、青海及宁夏地区首重(1kg)费15元,续重费10/kg;新疆、西藏地区首重(1kg)费25元,续重费20/kg

全国

海外订单配送时间及费用

配送方式

配送时间

费用

地区

DHL

首重(500g)费45元,超重20kg内续重费8/500g,超重20kg外续重费16/500g

港澳台

首重(500g)费200元,超重20kg内续重费70/500g,超重20kg外续重费90/500g

其他地区

EMS

首重(500g)费150元,续重费30/500g

港澳

首重(500g)费180元,续重费40/500g

日韩蒙台

首重(500g)费350元,续重费120/500g

其他地区

超出配送时间未收到商品的可能情况

商品发货后由快递公司统一配送,如在正常配送时间范围内还没收到商品,可能是以下几种原因:

1. 您的送货地址或邮编填写错误;
2.
快递方式,送货地址超出送货上门范围;
3.
快递送货时没有联系上收货人;
4.
如果订单支付方式为非货到付款,送货时间是从收到货款开始计算;
5.
可能在运输过程中,由于不可抗力造成延迟。

发生这种情况,您可以通过我们在线客服或服务专线18606919020,或者登录本网站查看您的帐户内订单处理状态。

异常收货

在节假日或其它销售旺季,有可能出现商品配送过于繁忙而导致短期内调货延迟的情况。因此ksyundong报给客户的收货时间只限于正常情况,不作为最终承诺,但ksyundong将尽全力控制配送时间,如发生短期内调货延迟,ksyundong将及时与您沟通商品确切到达时间。敬请谅解!

免邮费政策

凡一次性购买300元以上,可免去当次所购商品的首重运费

凡一次性购买500元以上,可免去当次所购商品的所有运费

备注:当季新款及货到付款的产品没有在免邮费政策之内。